1. Introducción
2. Concepto de Inteligencia
3. Orígenes de las Pruebas de Inteligencia
4. Cociente Intelectual (CI)
5. Aportaciones de los Tests de Inteligencia
6. Críticas a los Tests de Inteligencia
7. Inteligencias Múltiples
8. Inteligencia Interpersonal
9. Inteligencia Intrapersonal

1. Las Emociones
2. La Pasión y la Razón

MÓDULO 2: INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA AL ENTORNO LABORAL
UNIDAD 3. Concepto y Evaluación de la Inteligencia Emocional

1. Introducción
2. Concepto de Inteligencia Emocional
3. Teorías y Modelos de Inteligencia Emocional
4. Componentes de la Inteligencia Emocional
5. Aptitudes en las que se basa la Inteligencia Emocional
6. Evaluación de la Inteligencia Emocional
7. Algunos Conceptos Erróneos
8. Mitos y Verdades del Concepto de Inteligencia Emocional

UNIDAD 4. El Liderazgo

1. La Rentabilidad de la Inteligencia Emocional
2. El Liderazgo da Resultados
3. Principales Causas del Fracaso en el Liderazgo
4. Ejemplos de Liderazgo con Inteligencia Emocional Resultados Positivos
5. Ejemplos de Liderazgo Basados en Valores Emocionales

UNIDAD 5. Los Equipos de Trabajo

1. La Inteligencia Emocional en los Equipos de Trabajo
2. Programas de Desarrollo de Inteligencia Emocional

MÓDULO 3: ESTRÉS, ANSIEDAD Y HABILIDADES SOCIALES. CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN

1. Definición de Estrés
2. La Ansiedad
3. Las Habilidades Sociales
4. Factores Condicionantes del Estrés: La Cuerda Floja
5. Síntomas del Estrés
6. Tipos de Estrés
7. Consecuencias del Estrés a Corto y a Largo Plazo: la Enseñanza de los Gatos
8. Estrés por las Relaciones Interpersonales

1. Estrés en el Puesto de Trabajo
2. Consecuencias del Estrés Laboral
3. Estrés y Rendimiento Laboral
4. Estrés Provocado por el Desarrollo de la Carrera Profesional
5. Estrés Provocado por la Estructura y Clima Organizacional

MÓDULO 4: LA AUTOESTIMA: CONCEPTO CLAVE PARA LUCHAR CONTRA EL ESTRÉS

1. Definición de Autoestima
2. Distorsiones Cognitivas
3. Autoestima Alta y Baja
4. Desarrollo de la Autoestima

1. Autorrespeto
2. Cómo Hacer Frente a las Críticas. Responder a las Quejas
3. Creatividad
4. Autorrealización en el Trabajo

MÓDULO 5: TÉCNICAS DE AUTOCONTROL

1. Imaginación/Visualización
2. Autohipnosis
3. Detención del Pensamiento
4. Entrenamiento Asertivo
5. Técnica de Control de la Respiración
6. Entrenamiento en Relajación
7. Administración del Tiempo
8. Tratamiento Natural del Estrés: Nutrición y Descanso. Ejercicio Físico

1. Introducción
2. Aserción Encubierta
3. Solución de Problemas
4. Clarificación de Valores
5. Desensibilización Sistemática
6. La Inoculación del Estrés
7. La Sensibilización Encubierta